Politica de confidențialitate

1. Introducere

Această politică descrie modul în care Kelbrasoi colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului Kelbrasoi.live și ale persoanelor care contactează agenția prin formularul de contact, e-mail sau telefon. Politica este redactată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a acestui regulament.

2. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este Kelbrasoi, cu sediul declarat la adresa Aleea Dimitrie Anghel nr. 1, București, România. Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail [email protected] sau telefonic la +40 725 212 058.

3. Ce date colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați voluntar prin formularul de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului transmis. De asemenea, pot fi colectate automat date tehnice precum tipul de browser, sistemul de operare și paginile vizitate, în măsura permisă de preferințele dvs. privind cookie-urile.

4. Scopul prelucrării

Datele sunt utilizate pentru a răspunde solicitărilor transmise, pentru a furniza informații despre serviciile descrise pe site și, opțional, pentru analiza statistică a traficului site-ului în vederea îmbunătățirii conținutului. Nu utilizăm datele pentru decizii automatizate care produc efecte juridice asupra dvs.

5. Temeiul legal

Prelucrarea se bazează, după caz, pe consimțământul dvs. exprimat prin bifarea căsuței de acord din formular, pe interesul legitim al agenției de a răspunde solicitărilor primite și, în situații specifice, pe obligații legale aplicabile activității economice desfășurate în România.

6. Durata stocării

Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară gestionării solicitării și, ulterior, pentru o perioadă rezonabilă în care ar putea fi necesară o corespondență suplimentară, dar nu mai mult decât este necesar în raport cu scopul menționat la punctul 4.

7. Destinatarii datelor

Datele nu sunt vândute sau închiriate către terți. Acestea pot fi accesate de personalul intern al agenției implicat în gestionarea corespondenței și, dacă este cazul, de furnizori tehnici care asigură găzduirea site-ului sau serviciile de e-mail, în baza unor obligații contractuale de confidențialitate.

8. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți dreptul de acces la datele dvs., dreptul la rectificare, dreptul la ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de opoziție. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată în această politică.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. Accesul la datele colectate este limitat la persoanele care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea sarcinilor descrise în această politică.

10. Contact și reclamații

Dacă considerați că drepturile dvs. privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Vă recomandăm însă să ne contactați mai întâi direct, pentru clarificarea situației.