Cursuri și programe
Instruirea care duce la autonomie
Un sistem de raportare este util doar dacă echipa știe să îl întrețină. De aceea, fiecare implementare include un program de instruire structurat pe două săptămâni.
Structura programului
Cinci module de instruire
Modulele urmează ordinea firească a lucrului cu sistemul, de la structura datelor până la rezolvarea unei probleme neprevăzute.
Structura datelor și originea lor
Unde se colectează informația, cum ajunge în sistem și ce înseamnă fiecare coloană sau indicator din raport.
Actualizarea periodică a raportului
Pașii exacți pentru actualizarea zilnică sau săptămânală, astfel încât să dureze câteva minute, nu ore.
Interpretarea indicatorilor
Cum se citesc cifrele, ce înseamnă o variație neobișnuită și când merită investigată mai atent.
Rezolvarea problemelor curente
Ce se face atunci când o formulă returnează o eroare sau o sursă de date lipsește temporar.
Extinderea ulterioară a sistemului
Cum se adaugă un nou indicator sau o nouă sursă de date fără a afecta structura existentă.
Calendar
Cele două săptămâni, pas cu pas
Săptămâna întâi: construire și primele sesiuni
Configurăm fluxul de date și susținem primele două sesiuni de instruire, alături de echipa desemnată din firmă.
Săptămâna a doua: operare asistată
Echipa operează sistemul singură, cu sprijinul nostru punctual pentru întrebări sau ajustări mici.
După a doua săptămână: autonomie completă
Sistemul rulează fără implicarea noastră constantă. Rămânem disponibili pentru consultanță ulterioară, la cerere.
Detalii practice
Formatul sesiunilor
Sesiuni online sau la sediu
Alegem formatul în funcție de preferința echipei și de complexitatea sistemului implementat.
Durată de aproximativ o oră pe sesiune
Sesiunile sunt concentrate pe aplicații practice, nu pe teorie generală despre analiză de date.
Ghid scris pentru fiecare sistem
Un document simplu, cu pași numerotați, rămâne la dispoziția echipei după finalizarea instruirii.
Suport punctual ulterior
Pentru întrebări apărute după preluare, oferim clarificări la cerere, fără prezență continuă în firmă.
Aveți întrebări despre program?
Puteți discuta direct cu noi despre structura instruirii potrivite firmei dvs.
Contactează echipa